Cómo cuidamos tus datos en Lila

Quién es responsable

Lila es una aplicación gratuita de la familia Modo Cuidar, creada por December13 Digital Product Studio. Para consultas sobre privacidad podés escribir a december13.digital@gmail.com.

Qué información guardamos

Guardamos los datos de cuenta necesarios para identificar tu espacio —como correo, nombre visible e identificador de acceso— y solamente la información que decidís cargar: medicamentos, dosis, horarios, stock, tomas, ciclos, turnos, estudios o tratamientos agendados, notas, síntomas y contactos de confianza. También podemos guardar zona horaria y preferencias de recordatorios del dispositivo.

Para qué la usamos

Usamos esa información para mostrar y organizar tus registros, calcular fechas y stock, preparar el informe que pedís y aplicar tus preferencias. Los datos de salud se tratan con tu consentimiento. Lila no vende datos, no muestra publicidad y no usa tu información médica para anuncios.

Estadísticas opcionales de uso

Si activás “Compartir estadísticas de uso” en Configuración, guardamos solamente el tipo general de función usada y la fecha —por ejemplo, abrir Lila, registrar una toma o descargar un informe— junto con tu identificador interno. Esas estadísticas no copian nombres, correos, teléfonos, medicamentos, dosis, diagnósticos, síntomas, notas ni el contenido de tus registros. Sirven para entender qué funciones resultan útiles y mejorar Lila; el panel de métricas de administración muestra sólo cifras agregadas. Podés desactivarlas cuando quieras y Lila eliminará los eventos de uso vinculados a tu cuenta.

También elaboramos recuentos generales a partir del funcionamiento de la aplicación, como la cantidad de cuentas o de personas que configuraron una función. Esos recuentos se muestran sin identidades y sin contenido médico.

Proveedores y ubicación de los datos

El acceso se gestiona mediante Clerk, los datos de Lila se alojan en infraestructura de Cloudflare y los avisos se entregan mediante OneSignal cuando los activás. Estos proveedores pueden procesar información en países distintos al tuyo y aplican sus propias medidas de seguridad. Lila mantiene su base separada de Mi Tratamiento y Modo Cuidar.

Red de confianza

Cuando guardás un contacto declarás que estás autorizada a conservar sus datos y elegís el alcance de la información que puede recibir. Lila sólo empieza a enviarle los avisos autorizados después de que esa persona acepta la invitación y activa las notificaciones en su propio teléfono. Podés cambiar las preferencias o quitar el contacto en cualquier momento.

Seguridad y conservación

Cada solicitud de la aplicación se limita en el servidor al espacio de la usuaria autenticada. No publicamos enlaces con información médica. Conservamos tus datos mientras uses Lila o hasta que los elimines desde Configuración. Para evitar abuso, después del borrado puede conservarse temporalmente un marcador técnico seudónimo con el identificador interno, la franja horaria y la cantidad de solicitudes; no contiene medicamentos, tomas, contactos, notas ni síntomas, deja de utilizarse al cumplir 48 horas y se elimina en el siguiente ciclo de limpieza. Ningún sistema es infalible: protegé el acceso a tu correo y a tu dispositivo, y evitá cargar información que no necesites.

Tus decisiones y derechos

Podés corregir tus registros, descargar una copia y eliminar tus datos de Lila desde Configuración. También podés retirar tu consentimiento y pedir acceso, corrección o eliminación escribiendo al correo indicado. Eliminar datos de Lila no modifica Mi Tratamiento ni Modo Cuidar.

Alcance médico

Lila ayuda a organizar información. No diagnostica, no prescribe, no recomienda cambios de tratamiento y no reemplaza las indicaciones ni la atención de tu equipo médico. Ante una urgencia, contactá al servicio de emergencias de tu ubicación.